Estantería de ducha HOZZE en cromo con inserto negro

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Si deseas cancelar o modificar tu pedido, por favor contáctanos lo antes posible en hello@hozzestore.eu Haremos todo lo posible para ayudarte. Sin embargo, si tu pedido ya ha sido procesado en nuestro almacén, no podremos detener el envío. Si deseas modificar tu pedido, solo puedes eliminar artículos. Lamentablemente, no es posible añadir nuevos productos, ya que el importe total no puede superar el monto originalmente aprobado. Una vez que el pedido ha sido procesado, no se pueden realizar más cambios.

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Realizamos envíos a toda la Unión Europea. Los plazos de entrega dependen del país y de la ubicación exacta de la entrega. Hacemos todo lo posible por enviar los pedidos lo antes posible; sin embargo, el tiempo de entrega puede variar según el destino y la carga actual de las empresas de transporte. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento de tu paquete.

Después del envío de tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento. Esto te permitirá seguir en tiempo real el estado de la entrega y la ubicación de tu paquete. Si no encuentras este mensaje, por favor revisa también tu carpeta de spam. En caso de duda, también puedes contactarnos en hello@hozzestore.eu
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Ofrecemos una política de devoluciones de 14 días, lo que significa que tienes 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. Para ser elegible, el producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste: sin usar, sin daños y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente. En algunos casos, podemos ayudarte a organizar la recogida del paquete por una tarifa de envío estándar. Para iniciar una devolución, contáctanos en hello@hozzestore.eu Por favor, incluye en tu mensaje el número de pedido y una breve descripción del motivo de la devolución para agilizar el proceso. Una vez aprobada tu solicitud, recibirás instrucciones detalladas sobre los siguientes pasos, incluida la dirección de devolución. No se aceptarán devoluciones enviadas sin previo contacto. Tras recibir y verificar el paquete en nuestro almacén, se iniciará el proceso de reembolso. En períodos de alta demanda, esto puede tardar algunos días. Una vez completado, recibirás un correo de confirmación y el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.